Consultoria em Processos, Gestão & Performance Operacional

Estruturamos operações para gerar
controle, gestão e performance.

Estruturamos a operação com método, indicadores confiáveis e uma gestão orientada a resultado.
Depois automatizamos o que gera valor. Quando necessário, digitalizamos com a solução adequada.

Relatório de Diagnóstico · Confidencial
Scorecard de
Maturidade Logística
48h
ENTREGA
Diagnóstico por dimensão
Processos & POPs
28% crítico
Indicadores (KPIs)
45% atenção
ITRs
52% atenção
Armazenagem
71% ok
Custo Logístico
33% crítico
Antes
67%
OTIF médio
sem monitoramento
R$3,80
custo/km
sem controle
0
KPIs
documentados
Após consultoria
94%
OTIF com
painel de controle
R$2,10
custo/km
otimizado
18
KPIs ativos
e monitorados
TL
Thiago Lima e Sousa
CONSULTOR SÊNIOR · +20 ANOS
Agendar conversa estratégica →
Diagnóstico operacional Estruturação de processos Implantação de KPIs Rotina de gestão Redução de custo logístico Gestão de frota Plano de ação Performance operacional Mapeamento de fluxos Gestão de armazém Indicadores de resultado Acompanhamento de implantação Liderança operacional S&OP operacional WMS · TMS · TOTVS Diagnóstico operacional Mapeamento de processos Implantação de KPIs Rotina de gestão Redução de custos logísticos Gestão de frota Automação de relatórios S&OP operacional Conformidade fiscal Gestão de armazém WMS · TMS · TOTVS
+20a
Anos de operação industrial
5
Setores com experiência comprovada
↓35%
Redução de custo logístico
48h
Do contato ao diagnóstico
Setores de atuação

Experiência comprovada em 5 setores industriais

Alimentos
& Bebidas
Químico
& Petroquímico
Cosméticos
& Higiene
Siderurgia
& Metalurgia
Distribuição
& Atacado
Diagnóstico

Sua operação tem algum desses problemas?

Reconhece dois ou mais desses sintomas? Sua operação precisa de diagnóstico.

01
Sem indicadores confiáveis
Decisões tomadas na intuição. Gestão reativa, sem dados. Os números existem mas ninguém consegue lê-los em tempo real.
02
Processos sem documentação
Cada colaborador faz diferente. Troca de turno vira retrabalho. O conhecimento está na cabeça das pessoas, não no processo.
03
Custo logístico fora de controle
Frete, estoque parado, reentregas, multas fiscais. Os custos crescem e ninguém sabe exatamente onde estão as perdas.
04
Frota improdutiva
Veículos subutilizados, rotas ineficientes, manutenção corretiva cara. A frota custa caro e entrega pouco.
05
Entregas fora do prazo
OTIF baixo, clientes insatisfeitos, reentregas custando caro. O problema é tratado como urgência, mas nunca como causa raiz.
06
Armazém desorganizado
Tempo de separação alto, erros de picking, estoque divergente. O armazém é um gargalo que trava toda a operação.
Soluções

Estruturar. Automatizar. Evoluir.

Três frentes de atuação na sequência certa — primeiro a operação, depois a tecnologia que a sustenta.

01 — Consultoria
Processos, Gestão
e Performance
Diagnóstico operacional, estruturação de processos, definição de indicadores e implantação de rotinas de gestão para aumentar controle, disciplina e resultado.
DiagnósticoKPIsPOPsS&OPITRs
Explorar essa frente
02 — Automação
Automação
Operacional
Dashboards, alertas e fluxos automáticos para reduzir esforço manual, eliminar retrabalho e acelerar a tomada de decisão na operação.
Power BIN8NExcelWhatsAppAlertas
Explorar essa frente
03 — Sistemas
Sistemas para
Logística
Estruturação, seleção e implantação de sistemas logísticos para dar mais controle, visibilidade e escala à operação — sem tecnologia antes da hora.
SAP TOTVS Sankhya WMS TMS
Explorar essa frente
Método

Do diagnóstico à sustentação do resultado.

Nosso método respeita a sequência certa — compreender a operação, priorizar o que importa, executar com disciplina e sustentar o resultado.

01
Diagnóstico
Levantamento direto da operação para identificar gargalos, perdas e oportunidades com base em dados reais — não em suposições.
Leitura inicial em até 48h
02
Plano de Ação
Definição de prioridades, sequência de execução e impacto esperado em cada frente — com foco em retorno e viabilidade.
Prioridades com impacto estimado
03
Implementação
Execução junto à equipe com documentação de processos, implantação de indicadores e alinhamento de responsabilidades.
Implantação assistida
04
Sustentação
Acompanhamento da rotina, leitura dos indicadores e ajustes rápidos para manter a operação alinhada ao resultado esperado.
Acompanhamento recorrente

Cada etapa existe para transformar esforço operacional em controle, disciplina e performance.

Aderência

Onde nossa atuação gera mais resultado.

Atendemos empresas de diferentes setores. O ponto em comum é a necessidade de estrutura, gestão, controle e previsibilidade operacional.

Operação desorganizada
Negócios que cresceram sem estruturar processos, papéis e controles — e convivem hoje com retrabalho, falhas e baixa previsibilidade.
Gargalos de execução
Operações com atrasos, desperdícios e custos fora de controle que não conseguem manter padrão e disciplina no dia a dia.
Crescimento sem estrutura
Empresas que evoluíram mais rápido que a operação e precisam de processo, gestão e clareza para sustentar o crescimento.
Baixa visibilidade operacional
Organizações que não acompanham indicadores com segurança, não identificam desvios com rapidez e não decidem com base em dados.
Gestor sem apoio técnico
Lideranças que precisam conduzir melhorias e organizar a operação sem uma estrutura interna preparada para isso.
Escala sem controle
Negócios que já operam, mas precisam profissionalizar processos, automatizar rotinas e criar base sólida para crescer com segurança.
Quando nossa abordagem não é a mais indicada
Empresas sem abertura para mudança estruturada Operações que buscam resultado sem processo ou disciplina Projetos sem acesso mínimo a dados operacionais Ambientes onde a liderança não sustenta o envolvimento da equipe Gestões que terceirizam a responsabilidade sem envolvimento interno

Onde há abertura para método, disciplina e execução, nossa atuação gera controle, performance e previsibilidade.

Diferenciais

O que sustenta nossa forma de atuar.

01
Experiência real de operação
Atuação que parte da prática — armazenagem, frota, rotina de gestão e sistemas. Quem viveu a execução diagnostica com mais precisão e implanta com mais aderência.
02
Diagnóstico com rapidez e critério
Sem meses de levantamento. Em até 48h entregamos uma leitura inicial da operação com gargalos críticos e prioridades organizadas por impacto.
03
Resultado mensurável
Cada projeto começa com metas e indicadores definidos. O avanço é acompanhado com clareza — eficiência, controle, produtividade ou redução de perdas.
04
Visão prática da operação
Atuamos com foco na realidade da empresa, não em modelos genéricos. Processo, gestão e execução precisam funcionar no contexto operacional de cada cliente.
05
Tecnologia como meio
Tecnologia entra para sustentar o processo, não para substituí-lo. Automatizamos depois da estrutura certa, para garantir aderência e resultado real.
06
Sustentação contínua
O trabalho não termina na entrega. Acompanhamos indicadores, ajustamos desvios e sustentamos a evolução da operação ao longo do tempo.
Resultados

Resultados observados em projetos.

Indicadores gerados em operações reais a partir de diagnóstico, estruturação, implantação e sustentação.

↑0%
OTIF após gestão por indicadores
De 67% para 94% com painel de controle, rituais de acompanhamento e processos padronizados.
↓0%
Redução de custo logístico
A partir de revisão de rotas, renegociação de frete e eliminação de retrabalho operacional.
+0%
Ganho de produtividade na armazenagem
Com reorganização de layout, implantação de sistema e capacitação da equipe operacional.
↓0%
Redução de erros de separação
Com implantação de POPs, dupla conferência e indicadores de acuracidade de picking.
0h
Diagnóstico inicial entregue
Do primeiro contato à leitura preliminar da operação com prioridades organizadas por impacto.
+0a
De experiência em operações reais
Armazenagem, frota, rotina de gestão e sistemas — aplicados em múltiplos setores e perfis de empresa.

Os resultados variam conforme o cenário da operação, o nível de maturidade e a capacidade de implantação de cada empresa.

Projetos realizados

Projetos que conduzimos em campo.

Casos reais de operações que passaram pelo nosso método de diagnóstico, estruturação e implantação.

Caso 01 · Indústria Química
Reestruturação logística em indústria química de médio porte
Problema principal

Sem indicadores, processos não documentados e custo logístico crescente sem rastreabilidade. WMS instalado, mas subutilizado.

Atuação realizada

Diagnóstico, mapeamento de processos, implantação de painel de KPIs, ativação do WMS e capacitação da equipe.

↓35%
Custo logístico total
↑94%
OTIF após implantação
↓42%
Retrabalho operacional
+40%
Produtividade armazém
Caso 02 · Distribuição B2B
Gestão de frota e roteirização em distribuidora B2B regional
Problema principal

Custo/km sem controle, rotas ineficientes, OTIF abaixo de 70% e gestão sem rotina de indicadores.

Atuação realizada

Diagnóstico de frota, implantação de painel custo/km, rotinas gerenciais semanais e estruturação do processo de conferência de entrega.

↓28%
Custo/km médio da frota
↑88%
OTIF após implantação
↓42%
Reentregas por falha
12
KPIs implantados
Caso 03 · Indústria de Alimentos
Estruturação de armazém e rotina gerencial em indústria de alimentos
Problema principal

Armazém sem endereçamento, alto índice de erro no picking, estoque divergente do sistema e liderança sem rotina de gestão.

Atuação realizada

Reorganização de layout, endereçamento, inventário rotativo, documentação de POPs e capacitação de líderes operacionais.

↓61%
Erros de picking
+35%
Velocidade de separação
98%
Acuracidade de estoque
8
POPs documentados

Os resultados variam conforme a maturidade da operação, o nível de adesão da equipe e a capacidade de implantação de cada empresa.

Ecossistema tecnológico

Tecnologia aplicada à performance operacional.

Selecionamos e aplicamos as ferramentas adequadas para dar mais controle, visibilidade e eficiência à operação — sempre a partir de processos já estruturados.

Sistemas de Gestão Operacional
TOTVS ERP WMS TMS SAP · leitura operacional Sankhya
Dados, Indicadores e Análises
Power BI Excel Avançado Google Sheets SQL
Automação e Integração Operacional
N8N NF-e · CT-e GPS Rastreamento Roteirizador WhatsApp API
Gestão, Colaboração e Execução
Notion Miro Google Workspace Base44

Tecnologia sem processo vira custo. Tecnologia com método vira escala.

Sobre

Thiago Lima, Consultor em Processos, Gestão e Performance Operacional

Quase 20 anos de atuação em operações reais — logística, armazenagem, frota, rotina gerencial e implantação de sistemas. Uma trajetória construída na execução, com foco em controle, disciplina e resultado mensurável. Experiência aplicada em cinco setores: alimentos, químico, cosméticos, siderurgia e distribuição.

A Sinergia Log Tech nasce dessa experiência prática. Cada projeto parte de um diagnóstico honesto, segue um método claro e é acompanhado até a sustentação do resultado — com aderência à realidade operacional de cada empresa.

Thiago Lima e Sousa Ltda · Sinergia Log Tech · CNPJ 61.230.986/0001-80 · Fortaleza/CE
Thiago Lima e Sousa
Thiago Lima e Sousa
CONSULTOR RESPONSÁVEL
+20a
Anos de experiência em operações, logística e gestão
Armazenagem · Frota · Rotina gerencial · Sistemas
5
Setores com atuação aplicada e resultado comprovado
Alimentos · Químico · Cosméticos · Siderurgia · Distribuição
↓35%
Redução documentada de custo logístico em projeto real
Via revisão de rotas · Frete · Eliminação de retrabalho
48h
Do primeiro contato ao diagnóstico inicial entregue
Gargalos · Prioridades · Plano de ação com impacto estimado
Aderência

Quando nossa atuação gera mais resultado

Nossa atuação é mais efetiva quando a operação já existe — mas funciona sem controle, sem processo definido ou sem visibilidade sobre o que está consumindo resultado.

Se dois ou mais desses cenários descrevem sua operação, há espaço real para melhoria. Vale uma conversa.

01
Gestão reativa, sem rituais definidos
Indicadores ausentes, reuniões sem pauta, liderança operando no apagão de incêndios.
02
Volume cresceu, processo ficou para trás
A operação escalonou sem estrutura — o que funcionava no menor volume não sustenta o atual.
03
Mesmos problemas, sem causa resolvida
Erros se repetem por falta de processo documentado. Não há padrão que sustente a rotina.
04
Custo alto, sem rastreabilidade para agir
Frete, estoque e reentregas consomem margem — mas sem dados, não há onde intervir com precisão.
05
Sistema instalado, operação não mudou
WMS, ERP ou TMS em uso, mas subutilizados. A ferramenta existe, o processo não foi estruturado.
O que você recebe

Entregáveis concretos,
não apenas orientações.

Cada projeto entrega documentação real, estrutura ativa e resultado mensurável — não apenas recomendações.

O escopo e os entregáveis são definidos na proposta, com base no diagnóstico da operação.
Diagnóstico operacional
Relatório estruturado com gargalos identificados, causas mapeadas e oportunidades priorizadas.
Mapa de processos
Fluxos documentados das áreas críticas — armazém, expedição, transporte e recebimento.
Plano de ação priorizado
Iniciativas sequenciadas por impacto e viabilidade, com estimativa de retorno por ação.
Painel de indicadores
KPIs definidos, metas acordadas e dashboard operacional estruturado para uso da gestão.
POPs e procedimentos
Procedimentos operacionais padrão para as rotinas críticas — base para consistência e escala.
Automação operacional
Dashboards automatizados, alertas e integrações entre sistemas — sempre após processo estruturado.
Dúvidas frequentes

Perguntas que gestores costumam fazer

A consultoria é presencial ou remota? +
Trabalhamos das duas formas. O diagnóstico inicial pode ser feito remotamente — em 48 horas já temos uma leitura clara da operação. Para implantação de processos e treinamento de equipe, recomendamos ao menos uma visita presencial. Atendemos prioritariamente o Ceará e o Nordeste, com disponibilidade para outros estados mediante agenda.
Qual o porte mínimo de empresa para contratar? +
Não exigimos porte mínimo. Atendemos desde distribuidoras com 5 colaboradores logísticos até indústrias com operações complexas de 50+ pessoas. O que determina se faz sentido trabalharmos juntos é a disposição da gestão em estruturar e melhorar — não o tamanho da empresa.
Em quanto tempo vejo resultado? +
Depende do escopo. Em projetos de diagnóstico + plano de ação, o cliente tem clareza sobre os principais gargalos e oportunidades em até 2 semanas. Resultados operacionais mensuráveis — como redução de custo e melhora de OTIF — costumam aparecer entre 60 e 120 dias após o início da implantação.
Como funciona a primeira conversa? +
Sem formulário extenso, sem apresentação comercial forçada. Você nos conta o contexto da operação — desafios, estrutura, setor — e nós fazemos as perguntas certas. Em 30 minutos já temos uma visão inicial clara de onde estão os principais pontos de atenção e se faz sentido avançarmos juntos.
Vocês implementam ou apenas recomendam? +
Implementamos. Não entregamos apenas um relatório e vamos embora. Acompanhamos a implantação dos processos, treinamos a equipe, configuramos indicadores e ficamos ao lado do gestor enquanto a mudança está sendo absorvida pela operação. O resultado documentado é o nosso compromisso.
A automação é obrigatória em todos os projetos? +
Não. A automação é uma etapa opcional e posterior — entra apenas quando o processo já está documentado e funcionando. Muitas operações se beneficiam muito mais de processos bem estruturados e KPIs do que de tecnologia. A automação sem processo gera desperdício, não eficiência.
Atendem apenas logística ou também outras áreas operacionais? +
O foco principal é logística — transporte, armazenagem, gestão de frota, expedição, recebimento e operações de distribuição. Quando há interface com processos administrativos ou fiscais (NF-e, CT-e, conformidade), também atuamos nessa interface. Não trabalhamos com RH, financeiro ou marketing operacional.
Sobre a consultoria

Consultoria aplicada em operações logísticas industriais — com foco em processo, gestão e performance.

Não vendemos teoria. Trabalhamos com dados reais da operação, implantamos junto com a equipe e acompanhamos os resultados. Quase 20 anos de prática em indústrias do Nordeste sustentam cada recomendação que fazemos.

Experiência prática em operação — não apenas consultoria de sala
Atuação em 5 setores industriais com resultado documentado
Diagnóstico, implantação e sustentação — do início ao resultado
CNPJ registrado · Empresa formal · Contrato e proposta sempre
Diagnóstico operacional

Sua operação pode ter mais controle, previsibilidade e performance.

O diagnóstico inicial é o ponto de partida. Objetivo, sem compromisso — e com clareza sobre o que sua operação precisa para evoluir.

Diagnóstico em 48h
ROI estimado no relatório
Primeiros resultados em 60 a 120 dias
Sem compromisso inicial
Contato

Solicite um diagnóstico operacional

Preencha o formulário com as informações da sua operação. Nossa análise inicial é objetiva, sem compromisso — com retorno em até um dia útil.

Contato direto
(85) 9 8474-0466
E-mail institucional
contato@sinergialogtech.com.br
Base de operações
Fortaleza — CE · Atendimento em todo o Brasil
Análise inicial da operação

Preencha os campos abaixo para iniciarmos o diagnóstico.

As informações fornecidas são utilizadas exclusivamente para retorno de contato e análise preliminar. Não compartilhamos dados com terceiros. Em conformidade com a LGPD — Lei 13.709/2018. Política de privacidade.

Diagnóstico gratuito

Escolha o tipo de consultoria que melhor se encaixa na sua necessidade.

🔍 Diagnóstico Express — 48h
Levantamento rápido da operação com entrega de relatório em 48h. Ideal para quem precisa saber onde estão os gargalos antes de tomar qualquer decisão.
📋 Consultoria de Projetos
Projeto completo com diagnóstico, plano de ação, implementação presencial e entrega de indicadores. Duração de 30 a 90 dias dependendo da complexidade.
📈 Consultoria Mensal Contínua
Acompanhamento mensal dos indicadores, reuniões de gestão e ajustes no processo. Para quem quer manter os resultados sustentados no longo prazo.
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🏭 Gestão de Armazém
📊 S&OP Operacional
📋 Conformidade Fiscal
📈 Implantação de KPIs
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